Welcome to Hawlader Corporation! – হাওলাদার কর্পোরেশনে স্বাগতম!
We are committed to delivering your orders safely and on time. This Shipping Policy outlines our delivery process, estimated timelines, and shipping charges. – আমরা আপনার অর্ডারগুলো নিরাপদে এবং সময়মতো পৌঁছানোর জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই শিপিং পলিসি আমাদের ডেলিভারি প্রক্রিয়া, আনুমানিক সময়সীমা এবং শিপিং খরচের বিস্তারিত বর্ণনা প্রদান করে।

1. Shipping Locations – শিপিং লোকেশন

We currently ship across Bangladesh. Delivery to remote areas may take additional time. – আমরা বর্তমানে সারা বাংলাদেশে শিপিং করি। দূরবর্তী এলাকায় ডেলিভারির জন্য অতিরিক্ত সময় প্রয়োজন হতে পারে।

2. Shipping Charges – শিপিং খরচ

  • Inside Dhaka: – ঢাকার ভিতরে:  Standard shipping charges apply based on order size and weight. – অর্ডারের আকার এবং ওজন অনুযায়ী মানক শিপিং চার্জ প্রযোজ্য।
  • Outside Dhaka: – ঢাকার বাইরে:  Delivery charges vary depending on the location and package weight. – ডেলিভারি চার্জ স্থান এবং প্যাকেজের ওজন অনুযায়ী পরিবর্তিত হয়।
  • Free Shipping: – ফ্রি শিপিং: Available on eligible orders. Check product pages for details. – যোগ্য অর্ডারের জন্য উপলব্ধ। বিস্তারিত জানার জন্য পণ্যের পৃষ্ঠা দেখুন।

3. Estimated Delivery Time – আনুমানিক ডেলিভারি সময়:

  • Inside Dhaka: 2-4 business days. – ঢাকার ভিতরে: ২-৪ কার্যদিবস।
  • Outside Dhaka: 5-7 business days. – ঢাকার বাইরে: ৫-৭ কার্যদিবস।
  • Custom or bulk orders may take longer. We will notify you in advance. – কাস্টম বা বাল্ক অর্ডারগুলোর জন্য অতিরিক্ত সময় লাগতে পারে। আমরা আগেই আপনাকে অবহিত করব।

4. Order Processing Time – অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ সময়

  • Orders are processed within 24-48 hours of confirmation. – অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর ২৪-৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • Orders placed on weekends or holidays will be processed on the next business day. – সপ্তাহান্তে বা ছুটির দিনে করা অর্ডার পরবর্তী কার্যদিবসে প্রক্রিয়া করা হবে।

5. Delivery Partners – ডেলিভারি পার্টনার

We partner with reliable courier services to ensure safe and timely delivery. – আমরা নির্ভরযোগ্য কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে অংশীদারিত্ব করি যাতে নিরাপদ এবং সময়মতো ডেলিভারি নিশ্চিত করা যায়।

6. Tracking Your Order – আপনার অর্ডার ট্র্যাক করা

  • Once your order is shipped, you will receive a tracking ID via email/SMS. – আপনার অর্ডার শিপিং হলে, আপনি ইমেইল/SMS এর মাধ্যমে একটি ট্র্যাকিং আইডি পাবেন।
  • You can track your order status through our website or courier partner’s portal. – আপনি আমাদের ওয়েবসাইট বা কুরিয়ার পার্টনারের পোর্টাল মাধ্যমে আপনার অর্ডারের অবস্থা ট্র্যাক করতে পারবেন।

7. Delivery Issues – ডেলিভারি সংক্রান্ত সমস্যা

  • If you receive a damaged or incorrect product, contact us within 24 hours of delivery. – যদি আপনি ক্ষতিগ্রস্ত বা ভুল পণ্য গ্রহণ করেন, তাহলে ডেলিভারির ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • If delivery is delayed beyond the estimated timeframe, please reach out to our support team. – যদি ডেলিভারি আনুমানিক সময়সীমার বাইরে বিলম্বিত হয়, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

8. Failed Delivery Attempts – ডেলিভারি ব্যর্থ প্রচেষ্টা

  • Our delivery partner will attempt delivery up to two times before returning the package. – আমাদের ডেলিভারি পার্টনার প্যাকেজটি ফেরত দেওয়ার আগে সর্বোচ্চ দুটি ডেলিভারি প্রচেষ্টা করবে।
  • If an order is returned due to incorrect address or non-availability, re-delivery charges may apply. – যদি অর্ডারটি ভুল ঠিকানা বা প্রাপ্যতা না থাকার কারণে ফেরত যায়, তবে পুনরায় ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

9. Contact Us – আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

For any shipping-related inquiries, please contact us: – শিপিং সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য, দয়া করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

Hawlader Corporation
📍 Noailtola, Halia, Batiaghata, Khulna, Bangladesh
📞 +8801735571710
✉️ info@hawladercorporation.com
🌐 hawladercorporation.com

Thank you for shopping with Hawlader Corporation!